¿Tu empresa opera en Navarra y buscas una forma eficaz de gestionar llamadas sin depender de una centralita física? En Imatel implantamos centralitas virtuales que se adaptan a tu empresa, pensadas para pymes y grandes equipos que necesitan movilidad, control y una imagen profesional impecable.

Centralita virtual para empresas  Navarra

Con nuestra centralita IP alojada en la nube, podrás atender, transferir y gestionar llamadas desde móvil, ordenador o teléfono IP, trabajes desde la oficina, casa o en movilidad. Ideal para entornos híbridos, oficinas distribuidas y equipos comerciales.

Ventajas clave del servicio

• Puesta en marcha rápida: sin obras ni hardware complejo.

• Adaptable al tamaño de tu empresa: añade o elimina extensiones cuando lo necesites.

• Soporte cercano: atención técnica en Euskadi y Navarra con trato directo.

• Multidispositivo: opera desde app móvil, softphone en PC o terminal IP.

• Imagen profesional: locuciones, menús e identificación por departamentos.

Funcionalidades incluidas

• IVR / Respuesta automática con menús interactivos.

• Grabación de llamadas para calidad y formación.

• Encolado, grupos y reglas de timbrado avanzadas.

• Horarios, festivos y desvíos por franjas, sedes y equipos.

• Buzón de voz a e-mail y mensajes personalizados.

• Portabilidad de números y numeración geográfica.

Dinos lo que necesitas y configuramos tu centralita para que pueda hacerlo.

Para empresas de toda Navarra

Nuestra centralita virtual se adapta a sectores muy distintos: despachos profesionales, comercio, industria, logística, restauración y servicios.

Atendemos compañías en Pamplona, Tudela, Barañáin, Burlada, Ansoáin, Zizur Mayor, Estella-Lizarra, Tafalla, Corella, Villava, Noáin, Cintruénigo, Alsasua, Peralta, Sangüesa y el resto de municipios de Navarra.

Resultados que notarás: menos llamadas perdidas, mejor reparto de carga entre agentes, trazabilidad total y una atención más ágil y profesional.

Casos de uso habituales

• Atención al cliente con picos de demanda: colas, mensajes informativos y distribución inteligente.

• Equipos comerciales en movilidad: extensión en el móvil, transferencias y grabaciones desde cualquier lugar.

• Oficinas multisede: unifica sedes de Navarra y fuera de la comunidad bajo una misma centralita.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una centralita virtual?
Es un sistema de telefonía IP en la nube que gestiona tus llamadas sin equipos físicos en tu oficina. Permite trabajar desde cualquier dispositivo con internet.

¿Puedo mantener mi número actual?
Sí. Tramitamos la portabilidad para que sigas atendiendo con tus números habituales.

¿Necesito comprar teléfonos nuevos?
No necesariamente. Puedes usar apps móviles/PC (softphone) o, si lo prefieres, integrar teléfonos IP compatibles.

¿Qué pasa si tengo varias sedes?
Las gestionamos en una única centralita, con extensiones por departamento y rutas inteligentes por horarios o ubicación.

Solicita información

En Imatel ayudamos a empresas de Navarra a dar el salto a la telefonía del futuro: más eficiente, más móvil y preparada para crecer.

Contáctanos hoy mismo y empieza a trabajar con una centralita virtual adaptada a tus necesidades.

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