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Caso de éxito. Transformación integral de las comunicaciones en una empresa con dos sedes
13 de noviembre de 2025

(Caso originalmente redactado por Imatel para el blog de Apolo Group y ahora adaptado para nuestro propio sitio)

En un entorno cada vez más digital y conectado, disponer de una infraestructura de comunicaciones segura y estable es esencial para garantizar la continuidad del negocio. Este proyecto, redactado originalmente por Imatel para el blog de Apolo Group, recoge la experiencia real de cómo ayudamos a una empresa con dos sedes a transformar por completo su forma de comunicarse. Hoy lo recuperamos y ampliamos aquí en nuestro blog para mostrar más en detalle nuestro enfoque y resultados.

Punto de partida: una infraestructura poco fiable

La empresa contaba con dos sedes físicas conectadas a un servidor centralizado, pero sufrían múltiples problemas:

  • Dependencia de puertos públicos abiertos para unir ambas sedes, lo que suponía un riesgo de seguridad.
  • Fallos constantes en las extensiones telefónicas sin solución eficaz por parte del operador.
  • Un cableado de red insuficiente y sin garantías de rendimiento.
    Todo ello generaba interrupciones frecuentes, pérdida de productividad y una creciente frustración entre los usuarios.

La solución: una propuesta integral desarrollada por Imatel

Desde Imatel planteamos una solución completa y escalable que abordó tanto los problemas inmediatos como los retos futuros. Incluyó:

  • Seguridad y conexión segura entre sedes mediante VPN cifrada y firewalls dedicados.
  • Fibra FTTO dedicada de 1 Gb en cada sede, con IP fija y backup automático para asegurar continuidad.
  • Centralita virtual con 17 extensiones y opciones de movilidad.
  • Red WiFi profesional y cableado estructurado categoría 6+ renovado en la sede principal.
  • Segmentación lógica de redes para usuarios, telefonía, servidores y visitas.
  • Sistema de copias de seguridad en la nube con múltiples repositorios diarios.
  • Accesos remotos seguros con doble factor de autenticación.
  • Protección avanzada en endpoints para todos los dispositivos corporativos.

Resultados: estabilidad, rendimiento y tranquilidad

Más de dos años después de la implantación, el cliente sigue operando con total normalidad, sin interrupciones destacables. Las comunicaciones fluyen, la seguridad está reforzada y los accesos remotos se gestionan con agilidad y control.
Pero lo más importante es la tranquilidad operativa: el cliente sabe que su infraestructura está diseñada, implantada y acompañada por un equipo que responde cuando se le necesita.